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내 손 안의 상담원 Addie
Addie는 국내 최고 수준의
딥러닝 기술과 자연어처리 기반 챗봇 입니다.
챗봇 자동빌더 관리 시스템으로
데이터 입력만으로 개발 없이 즉시 챗봇을 구현해보세요.
클라우드 버전 및 기업용 설치형 등 다양한 방식으로
구축이 가능합니다.
구입문의: sales@imcloud.co.kr
기다림 없는 즉각적 대응
365일 24시간 즉각적인
질의응답 대응을 통한
소비자 고객 만족도 증가
상담원의 능률향상
상담원의 전문적인 상담집중과
사람의 생산성 향상에 기여
비대면 상담의 편리함
상담 단계의 간편화와 비대면
상담으로 거부감을 최소화
다양한 플랫폼과의 연계
추가 앱 설치 없이
페이스북이나 카카오톡 등
다양한 플랫폼과 연동 가능
Setting Questions for Addie to Answer
Addie에게 뭐든지 물어보세요.
Intent 와 Entity를 쉽고 빠르게 추가/수정 가능하며, 카테고리 별 학습된 데이터로 원하는 답변을 손쉽게 얻을 수 있습니다.
고객의 의도는 24시간 기록관리 / 학습을 통해 지속적으로 의도에 대한 답변이 향상됩니다.
Easy to create conversation flow
Visual Node기반의 간단하고 간편하게 대화 플로우 생성으로 Addie의 답변을 더욱 똑똑하게 만들 수 있고 수정과 관리가 용이합니다.
쉽고 간편하게 대화를 편집해보세요
더욱 간단한 대화 플로우 생성
Rich Message
Addie의 다양한 응답
Text나 이미지, 동영상,음성과 버튼등 다양한 형식으로
Addie의 답변을 스마트하고 효과적으로 만들 수 있습니다.
실시간 상담 현황
사용자의 대화기록을 실시간으로 수집하여
고객대응 통계뿐아니라 사용자의도의
분석통계를 시각적으로 보여줍니다.
지속적인 지능 향상
대화의 기록과 분석을 이용한
학습기능으로 Addie 지능은 지속적으로 향상됩니다.
스마트한 관리시스템으로 Addie의 지능을 높여주세요.
음성 인식 기능 탑재
다양한 음성인식 인터페이스에
연계가 가능하며 음성 보정 엔진을 통해
음성 인식 성능도 지속적으로 향상 가능합니다.
즉각적인 상담원 연결
Addie가 처리 불가한 질문은 상담원 연결
챗봇으로 처리가 불가능한 질문은
상담사와 연결하여 답변을 도와드립니다.
카카오톡 · 페이스북 · 네이버 다양한 플랫폼과 연계해 보세요.
Perform Personalized Business Functions
회사내의 사내시스템 및 인트라넷의 연계를 통한 Addie의 지능을 더 높여보세요.
NLP By Deep Learning
세계 최고수준의 한국어 이해력과
딥러닝 기반의 학습엔진
한국어뿐만 아니라 영어 · 중국어 · 일본어 등 다양한 언어를 지원합니다.
아임클라우드가 인공지능 챗봇 'Addie' 라인업을 들고 국내 최대 소프트웨어 대전 '2018 소프트웨이브' 행사에 참석했습니다.
아임클라우드가 중국 JIAGIO와 업무 협약을 체결했다고 밝혔다. 이번 업무 협약식을 통해 인공지능 관련 업무를
상호 협력할 예정이다.
아임클라우드가 인공지능 챗봇 ADDIE 라인업을 들고 국내 최대 클라우드 행사인 'AWS Summit Seoul 2018'에 참석했습니다.
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